Retour & terugbetalingen
Wij willen dat je blij bent met je bestelling! Is er iets niet helemaal naar wens? Geen zorgen – je kunt je item(s) binnen 14 dagen retourneren. Let op: items met glitters en pailletten dienen binnen 7 dagen te worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Bewaar je verzendbewijs goed, want wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor pakketten die tijdens het retourproces verloren gaan of niet aankomen.
Zo werkt retourneren
1. Vul het bijgesloten retourformulier in.
2. Stuur je bestelling op eigen kosten terug naar:
Four Stars Fashion
Nieuwstraat 63
1671 BB Medemblik
Retourvoorwaarden
• Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn.
• Retour in originele verpakking, inclusief labels en plastic verpakking.
Garantie
• Geen was garantie; problemen door wassen zijn eigen verantwoordelijkheid.
• Geen garantie op make-upvlekken, zweetgeuren of pluisvorming/pillen door wrijving van de stof.
• Geen garantie op glitters en pailletten.
• Productiefouten of defecten bij ontvangst: meld binnen 24 uur via info@fourstarsfashion.nl met duidelijke foto’s.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour storten wij je geld terug. Dit kan tot 14 dagen duren, exclusief bankverwerkingstijd.
Heb je na 15 werkdagen nog niets ontvangen? Mail naar info@fourstarsfashion.nl